О компании
Услуги
Проекты
Актуальное
Обучение
Инструменты улучшений
Обратная связь
En
Ru
Решение проблем
О том, как находить истинные причины проблем, принимать обоснованные решения и повышать эффективность бизнеса через системный подход к анализу.
Оставить заявку на курс
Программа
Определение пути формирования проблем
Причина проблемы.
Симптомы.
Ключевой вопрос.
Простота признак гения.
Кристаллизованная структура проблем
Компоненты проблемы.
Облако проблемы.
Охват и повторы в алгоритмах решения.
Поле возможностей.
Дерево проблемы.
Расстановка приоритетов при решении проблем
Определение иерархии в структуре проблематики.
Инструменты ранжирования.
Частота повторений.
Голосование.
График приоритетов.
Пошаговый план преодоления проблем
Рабочий формат.
Виды деятельности.
Разработка решений.
Сам /не сам.
Анализ гипотез.
Проверка.
График приоритетов.
Синтез решений и расширение мышления
Создание связей.
Новые подходы.
Коммуникационный экран трансляции видения
Связь данных с рекомендациями.
Поддержка смыслов.
Конкретный план действий.
Признание преодоления проблем
Эмоциональный.
Функциональный.
Социальный.
Метрики.
Поощрение за проделанную работу
Виды поощрений.
5 языков поощрения.
Диагностика восприятия.
Анализ реализованных мероприятий
Прохождение пути решения план/факт/прогноз.
Визуализация отклонений.
Извлеченные уроки.
Корректирование уникального алгоритма действий
Разработка шагов по предотвращению отклонений.
Печать алгоритма действий. План мероприятий.
Передача опыта и
формирование базы знаний
Каскадирование полученного опыта.
Тест-драйв группы исследования.
Встраивание в архитектуру экосистемы.
Освещение по информационным каналам связи
Поиск собственных каналов связи внутри/снаружи.
Категоризация направлений освещения по целям.
Установление контактов с внешними заинтересованными в лучших практиках сторонами
Банан, клубника, яблоко.
Система взаимодействия.
Ритм движения.
Реверсивная логистика.
Совместные мероприятия
Проблемы/цели.
Определение отношений. Роли.
Функции.
Задачи.
Система измерений результата.
Материальный.
Нематериальный.
Трансфер разработанных подходов к решению проблем и выработанных решений на социальную сферу жизни экосистемы сообществ в окружении
Введение в трансфер технологий.
Просто и ясно.
Радиус присутствия.
Модели расширения.
Получение обратной связи
Понятие обратной связи.
Каналы обратной связи.
Эффективность.
Методы диагностики.
Явность/отложенный эффект.
Работа с обращениями
Формы коммуникации.
Скорость обработки запроса.
Каналы обратной связи.
Материальный результат.
Методы диагностики
удовлетворенности.
Ценность для сторон.
Корректирование алгоритмов подхода к решению проблем
Методология упрощения системы решения проблем.
Анализ предыдущих шагов.
Корректировка действий.
Предиктивная модель процесса решения проблем.
Фиксация уровня зрелости.
Бенчмаркинг лучших практик.
Расширения влияния.
Обучение руководителей и сотрудников в модуле "Управление креативностью"
Внесение изменений в Стандарты Коммуникационный план.
Обучение персонала по КСФ
(корпоративное-социальное-формальное).
Сопровождение процесса изменений.
Диагностика успешности перехода к целевому состоянию по трем
компонентам ЭФС (эмоциональное-функциональное-социальное).
После интенсивна вы получите
Сертификат об окончании обучения
Комплект материалов и бланков для практического применения в работе
Возможность получить on-line консультацию бизнес тренера по вопросам возникшим в процессе использования полученных знаний
2
Дня
16
Часов
1
Онлайн консультация
Расул Бейсеев
Автор и тренер курса
Эксперт по непрерывным улучшениям
Руководитель программ по повышению операционной эффективности
Черный пояс
Lean Six Sigma
Оставьте заявку на обучение
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Отправить
7072 Business Center,
Al Shmookh Building
UAQ Free Trade Zone,
Umm Al Quwain
Проектные номера телефонов:
+ 7 968 378 0 888
в Российской Федерации
+ 381 63 753 73 24
в Республике Сербия
+ 971 50 263 21 58
в Объединенных Арабских Эмиратах
beiseev.rm@gmail.com